登录
手机号、邮箱或订阅凭证码任选一种。换了设备忘记凭证码，可以先用手机号进去，在使用记录里把原凭证码找回来。
中心首页 → 登录
点阵依次对应 基础版 · 进阶版 · 机构版
02 方案对照
三档订阅方案，横向看清差异
每一行是一个能拿来比较的维度，从左往右读一遍，基本就能判断自己该停在哪一档。表格可左右滑动，首列维度名会固定在左侧。
| 对照维度 | 基础版 | 进阶版 | 机构版 |
|---|---|---|---|
| 适合谁 | 换设备后找回入口的个人用户 | 本地小团队做长期订阅 | 多部门运转或跨地区协同的单位 |
| 登录方式 | 手机号、邮箱、订阅凭证码 | 三种方式，可同时维护多个凭证 | 三种方式，子账号各持自己的凭证 |
| 账号数量 | 1 个主账号 | 1 个主账号 + 5 个子账号 | 1 个主账号 + 最多 50 个子账号 |
| 使用记录可查跨度 | 最近 36 个月，按月查看 | 最近 36 个月，多账号合并查看 | 最近 36 个月，按部门分组查看 |
| 导出能力 | 单次导出 CSV 或 PDF | 单次导出 + 按月批量导出 | 单次导出 + 批量导出，可指定归档目录 |
| 旧版栏目对照 | 按栏目编号逐项检索 | 逐项检索 + 批量对照 | 逐项检索 + 批量对照 + 迁移进度看板 |
| 对照结果留存 | 查看当次结果 | 结果保存到账号，随时回看 | 结果保存并导出成对照清单 |
| 批量处理 | 单条处理 | 批量导出 | 批量导出 + 批量对照 + 进度看板 |
| 对接支持 | 客服邮箱与电话支持 | 邮件优先响应 | 专属对接人，协助材料核对 |
| 到期提醒 | 到期前 15 天站内信与邮件提醒 | 提醒可增加接收人 | 提醒同步推送给专属对接人 |
具体结算方式与办理细节在开通环节确认，也可以先通过联系通道问清楚再定档。
03 一个入口
登录进去之后，四件事都在同一处完成
不必在几个系统之间来回跳。从雅博中心登录一次，记录、对照、订阅都能接下去做完，每件事需要几步，下面写清楚了。
查使用记录
登录后进记录页，按月或按操作类型筛一遍，选定格式直接导出。年底归档、跟合作方对账都用得上。
登录 → 使用记录 → 筛选导出
比对旧版栏目
输入旧编号或栏目名，直接看到它现在落在哪个订阅位。手上有一整份清单的，可以整批提交。
登录 → 栏目对照
管订阅
当前档位、到期时间、子账号名单一目了然。续订、加人、变更档位都在这里提交，不必重新走一遍开通。
登录 → 订阅管理
04 使用记录
留存、筛选、导出，一条线做完
记录默认保留最近 36 个月，每条都带时间、操作类型和涉及栏目。团队要做留档，筛好之后整批导出就行，不必手工抄。
- 发生时间精确到分钟
- 操作类型登录、查询、导出、对照
- 涉及栏目一级 9 个 / 二级 27 个
- 账号与凭证标明当次使用的登录方式
- 结果状态已通过 / 需人工协助
36
个月以内记录可查
180 万
年度记录查询调用量
2 种
CSV 与 PDF 导出格式
工作日 9:00 至 11:00 是查询高峰，批量导出建议排在下午，出结果更稳。
05 栏目对照
旧版 27 个二级栏目，逐项查或整批过
2017 年那套首页栏目体系里，9 个一级栏目下挂着 27 个二级栏目，编号、名称和顺序都能在对照表里逐条找到。你可以一条条点开确认，也可以把清单一次性交上来。
逐项校验
输入编号或栏目名，当场看到新旧对应关系。适合只有两三个栏目记不清的情况，查一条算一条。
批量对照
把整份栏目清单提交上去，统一出一份对照结果。迁移量大、栏目名称改过几轮的团队更适合这种方式。
机构客户怎么拿到迁移进度看板
机构版开通后由专属对接人协助建立看板，把已对照、待确认、需人工处理的条目分列显示，并给出整体完成比例。单位内部多人分工时，看板按子账号显示各自负责的段落，进度一眼可见。
06 开通流程
四步走完，材料齐全的当天就有结果
点开每一步能看到具体要准备什么。全流程里，只有第三步需要你提供材料，其余几步都在雅博中心里完成。
01 选定档位 · 当场完成
对着上面的对照表确认三件事：需要有几个人用、记录要往前查多久、要不要批量导出。这三点定下来，档位基本就定了。拿不准的时候，把使用人数和留档要求告诉客服，会直接给你建议。
02 开通账号 · 平均 3 分钟
目标明确的用户走快速通道，填一份简短信息就能开出来，平均 3 分钟完成。订阅凭证码会同时发到手机号和邮箱，两处都能收到，换设备时用得上。
03 提交校验材料 · 10 分钟以内
按页面提示上传账号信息、订阅信息和需要比对的旧版栏目清单。材料的格式要求会随提交页一起给出，照着整理一般 10 分钟以内能交完。机构客户可以把清单交给专属对接人代为录入。
04 拿到对照结果 · 材料齐全当日出
订阅状态校验平均 1 个工作日内完成，材料齐全的当天就能得到结果。对照结果会保存进账号，之后随时可以回看或导出成清单，交给单位内部留存。
07 场景建议
三类常见情形，各自怎么搭
同样的三档方案，落到不同处境里搭配方式并不一样。看看哪一段像你现在的情况。
先用基础版把入口找回来
推荐：基础版 · 记录查询
换手机或者重装系统以后，原凭证码通常还躺在使用记录里。基础版一条记录就能确认原订阅的入口在哪，不必重新买一次。如果在登录环节就卡住了，先看问题排查里的登录异常处理。
机构版开十到二十个子账号
推荐：机构版 · 批量导出
文化、农牧、教育这类单位往往一订阅就是几年，中间换过几拨经办人。机构版把子账号开到 10 至 20 个，记录按部门分组查看，年底留档一次导出。呼和浩特本地的，还可以预约到服务中心现场打印记录、核对材料。
机构版加批量对照交付更快
推荐：机构版 · 批量对照 + 进度看板
多个办公地点共用一套旧版栏目时，27 个二级栏目逐条确认很耗人。整批提交、用看板盯进度，配上专属对接人协助核对，通常几个工作日就能收口。栏目体系的来龙去脉可以到品牌历程里看。
08 服务承诺
响应窗口和办理时长，先摆在这里
雅博团队现有 86 人，其中客户成功团队 22 人，负责订阅办理、材料核对和后续跟进。下面这些时长是我们对外给出的答复标准。
- 首次响应 工作日 9:00 至 18:00 受理，平均 2 小时以内给出回复
- 快速开通 目标明确的用户走快速通道，平均 3 分钟完成开通
- 状态校验 平均 1 个工作日内完成，材料齐全的当日得到结果
- 续订提醒 订阅到期前 15 天，通过站内信与邮件提醒
- 本地窗口 呼和浩特服务中心为到访用户提供记录打印与材料核对协助
邮箱与电话在工作日 9:00 至 18:00 受理，主要办理使用记录查询、旧版栏目校验和订阅入口找回。
